Категории

Наверх

  • Цена
    руб - руб

Частые вопросы


Что означают ранги качества B, A, AA, AAA?

Очень часто на одну и ту же модель часов приходится несколько вариантов качества. Во первых ранг качества отражает качество сборки копии часов, степень точности в сравнении с оригиналом, использование драгоценных металлов, точность и качество механизма, качество гравировок и надписей.

Мы работаем с 4 рангами качества:

AAA - степень точности более 97%

AA - степень точности более 95%

A - степень точности более 93%

B - степень точности более 90%

Очень важно понимать, что не самый высокий ранг качества, вовсе не означает, что вы покупаете некачественную копию часов. В большинстве случаев визуально на руке часы разах степеней качества могут смотреть одинаково. Но если взять их в руки и начать изучать, то разница будет очевидна.


Почему такая большая разница в стоимости часов? Почему какие-то часы стоят 7000, а другие 120000?

Качество сборки действительно очень сильно влияет на стоимость копии. Пожалуй наибольшее влияние на стоимость оказывает механизм и его качество и точность. Иногда в дорогих копиях стоят швейцарские механизмы или точные копии этих механизмов. Также на стоимость влияет бренд и наличие драгоценных камней и металлов,


Есть ли отличия от оригиналов и в чем это проявляется?

Да, отличия от оригиналов практически всегда есть. Это касается даже самых качественных копий ранга AAA. Но эти отличия сможет заметить только часовой эксперт и только при детальном рассмотрении. Обычные люди не смогут найти отличий. Отличия могут проявляться в механизме часов, отсутствию драгоценных камней и металлов.


Можно ли посмотреть на часы и примерить их прежде чем купить? 

Однозначно можно и нужно! Политика нашего магазина основывается на том, что клиент должен быть уверен в том, что выбрал именно те часы, которые хочет носить или подарить. Для нас очень важно, чтобы все клиенты были довольны и рады своим покупкам.

Если вы проживаете в Москве или МО, то у нас есть возможность сделать бесплатную доставку и примерку до 6 пар часов. Подробности уточняйте у специалистов по номеру 8 (800) 100-75-20.

Если вы прожигается в другом регионе или другой стране, то мы всегда делаем опись вложения, для того чтобы вы могли осмотреть часы и примерить до оплаты наложенного платежа.


Есть ли у вас гарантия на часы?

Да, есть. Мы предоставляем гарантию от 2 до 10 лет на любые часы, купленные у нас. Более подробно смотрите в разделе Гарантия.


Есть ли у вас скидки?

Да, у нас есть скидки в дни рождения в размере 10% на часы ценовой категории до 40 000 руб. и 5% на часы ценовой категории от 40 000 руб. Мы очень лояльны к нашим потенциальным покупателям. Так что, если у вас день рождения пройдет в ближайшие дни или был совсем недавно, то скажите этом нашему менеджеру и если это возможно мы с удовольствием порадуем вас.

Также мы делаем скидку на вторую покупку 5%, а на третью 10% и эта скидка резервируется за вами на все дальнейшие покупки в нашем магазине.

И, разумеется, у нас есть скидки для наших оптовых клиентов или на очень крупные по сумме заказы.


Если я куплю у вас часы у них не слезет позолота и краска на корпусе через некоторое время?

Этот вопрос очень часто интересует клиентов. Но мы специализируемся только на качественных репликах часов. Позолота и посеребрение наносятся на такие часы не как краска, а методом вакуумного напыления (PVD-покрытие) или методом ионного нападения (IPG-покрытие). Иногда бывают и копии с драгоценными металлами и соответственно они имеют значительный слой золота.

Краска или позолота слезает только с дешевых рыночных часов.


Я живу в регионе/другой стране. Как я могу заказать у вас часы и нужно ли мне их оплачивать сразу?

Мы делаем почтовые отправки наложенным платежом c помощью EMS и СДЕК. Соответственно посылка прийдет к вам на указанный адрес местным курьером EMS или в ближайший пункт выдачи. Перед покупкой вы сможете осмотреть и примерить часы.

Для отправки нам понадобятся ваши ФИО, точный адрес, почтовый индекс и номер для связи.

Если стоимость часов до 20 000 рублей, то мы отправим вам их наложенным платежом без предоплаты.

Если стоимость часов больше 20 000 рублей, то необходимо будет внести предоплату за часы. Как правило до 30%, а остаток будет доплачен наложенным платежом при получении. В случае отказа от часов предоплата возвращена не будет, так что просьба ответственней подходить к процессу выбора часов.

К стоимости часов при отправке будет прибавлена стоимость почтовой отправки, которая в среднем составляет 600-700 рублей.


На вашем сайте фотографии соответствуют тем часов, которые вы продаете?

У нас только живые фотографии наших часов. Вы получите именно те часы, которые видите на фотографии. Разумеется, если они есть в наличии и в необходимых вам цветовых параметрах.


Что делать, если я ищу определенную модель часов, которой нет на вашем сайте? У вас есть только те часы, которые на сайте?

Далеко не все часы, которые есть в наличии или есть возможность заказать находятся на нашем сайте. Поэтому звоните и уточняйте у наших специалистов по номеру 8 (800) 100-75-20.


Если каких-то часов у вас нет в наличии есть ли возможность заказать эти часы?

Да, такая возможность имеется. В зависимости от стоимости вам необходимо будет внести предоплату до 60% от полной стоимости. Остаток вы доплачиваете непосредственно при получении часов на руки. В случае отказа от часов предоплата за них не возвращается. Просьба быть ответственными в своем выборе.

Часы доставляются в среднем за 7-10 дней. Также есть возможность экспресс-доставки. Более подробно уточняйте у наших специалистов по номеру 8 (800) 100-75-20.